Crystal Temptations şirkəti tərkibində bəyan edilməmiş süd allergenləri aşkar edildiyi üçün Halloween şokoladlı gözlərini (Chocolatey Eyeballs) ölkə miqyasında geri çağırır. Geriçağırma 13 ştatda Marshalls, TJ Maxx, Homegoods və Sierra Trading Post mağazalarında satılan məhsullara şamil edilir. Hələlik heç bir xəstəlik halı qeydə alınmasa da, şirkət südə qarşı həssaslığı olan şəxslərin bu konfetləri istehlak edərkən ciddi allergik reaksiya riski ilə üzləşə biləcəyi barədə xəbərdarlıq edir.
Şokoladlı gözlər niyə geri çağırılır?
Crystal Temptations şokoladlı gözlərini geri çağırır qərarı, TJX analitikinin qablaşdırmada süd törəməsi olan zərdabın qeyd olunmadığını müəyyən etməsindən sonra verilib. Şirkət bildirib ki, bu səhv istehsal və qablaşdırma prosesindəki müvəqqəti nasazlıq nəticəsində baş verib. İstehlakçılara məhsullarının geriçağırma siyahısına düşüb-düşmədiyini yoxlamaq üçün şirkətin rəsmi bildirişindəki üslub nömrələrinə baxmaları tövsiyə olunur.
İstehlakçılar nə etməlidir?
Bu məhsulları alan istehlakçılardan onları dərhal məhv etmələri tələb olunur. Pərakəndə satış məntəqələrində geri qaytarılma mümkün olmadığı üçün müştərilər pulun geri qaytarılması üçün alış sənədi ilə birbaşa Crystal Temptations ilə əlaqə saxlamalıdırlar. Şirkət bütün təsirə məruz qalan inventarın dövriyyədən çıxarılmasını və müştərilərin kompensasiya almasını təmin etmək üçün prosesi idarə edir.
